Comment annuler votre compte Shopify ou suspendre votre boutique

Il se peut que vous deviez ou souhaitiez annuler votre boutique Shopify, soit parce que l’entreprise pour laquelle la boutique remplissait sa fonction a atteint la fin de sa durée de vie utile, soit parce que vous allez prendre quelques mois de congé. Shopify rend l’un ou l’autre chemin très facile pour vous. Si vous souhaitez fermer le magasin, vous pouvez le fermer et il cessera d’être actif et si vous souhaitez le mettre en pause, vous pouvez également le faire. Voici les caractéristiques des deux itinéraires :

Mettez la boutique en pause :

  1. Les gens peuvent toujours voir votre magasin, mais ils ne pourront pas acheter. Au moment où ils voudront accéder à la caisse, ils recevront un message indiquant qu’une telle action n’est pas possible.
  2. Avec le magasin en pause, vous pouvez accéder à l’administrateur à tout moment.
  3. Lorsque vous souhaitez vendre à nouveau, il vous suffit de contracter l’un des plans Shopify.
  4. N’oubliez pas ici de supprimer ou d’annuler les applications pour lesquelles vous payez afin qu’elles ne continuent pas à vous facturer pendant que la boutique est en pause.
  5. Le statut « En attente » a un coût de 14 $/mois.

Fermez le magasin :

  1. La boutique ne sera plus visible pour les utilisateurs à partir du moment où vous la fermerez.
  2. Au cours des 30 prochains jours, vous pourrez accéder à l’administrateur du magasin.
  3. Après 30 jours, vous devrez activer un forfait Shopify avant d’accéder à l’administrateur. Initialement, Shopify sauve le magasin pendant un bon bout de temps. Nous avons vu des cas de clients qui l’ont rouvert après 12 mois, mais nous ne savons rien d’écrit à ce sujet.
  4. Cet état « Fermé » ou fermé ne coûte pas d’argent.

COMMENT METTRE EN PAUSE VOTRE BOUTIQUE SHOPIFY

Étape 1 – Dans l’administrateur de votre boutique Shopify, accédez à Paramètres -> Compte.

Étape 2 : En bas, vous trouverez le « Statut de la boutique », cliquez sur « Suspendre la boutique » et confirmez-le à l’étape suivante.

COMMENT FERMER VOTRE BOUTIQUE SHOPIFY

Étape 1 –  Dans l’administrateur de votre boutique Shopify, accédez à Paramètres -> Compte.

Étape 2 :  En bas, vous trouverez le « Statut de la boutique », cliquez sur « Fermer la boutique » et confirmez-le à l’étape suivante en saisissant votre mot de passe.

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