Xero est un logiciel conçu à des fins de compte basé sur le cloud pour être utilisé principalement dans les secteurs des petites entreprises.
Il est important parmi les comptables et adopté par plus de 180 pays.
Mais parfois, cela ne répond pas à nos attentes et cela crée également des problèmes par lesquels nous pouvons avoir envie de nous désabonner.
Nous allons donc écrire ici sur « Comment se désinscrire de Xero » dans des mots simples et compréhensibles.
Comment se désinscrire de Xero
Avant de procéder à l’annulation de votre abonnement Xero, examinons les raisons de l’annulation de votre compte d’abonnement Xero.
Les raisons sont :
- Problèmes de navigation.
- Format des enregistrements des consommateurs.
- Le paiement initial, les dépôts et certaines des tâches supplémentaires sont dus.
- Manque d’assistance ponctuelle.
- Déclarations incorrectes des clients.
- Absence de rapports sur le résumé des transactions de contact.
- Cela prend beaucoup de temps.
Comment annuler un abonnement Xero pour un compte payant
Un abonné ne peut se désinscrire que de Xero. Les étapes pour se désinscrire du compte Xero sont les suivantes :
- Allez sur le site officiel de Xero :
Tout d’abord, visitez le site Web officiel de Xero à partir de votre site de navigation Internet préféré. - Connectez-vous au compte d’abonnement :
Maintenant, connectez-vous au compte en fournissant les informations requises sur la page d’accueil Xero. - Sélectionnez le nom de l’organisation :
À l’étape suivante, vous devez cliquer sur le nom de l’option d’organisation. - Appuyez sur la section « Abonnement et facturation » :
Sélectionnez ensuite le bouton ‘Abonnement et facturation’. - Appuyez sur l’onglet « Gérer l’abonnement » :
Appuyez ensuite sur l’onglet « Gérer l’abonnement » pour effectuer la procédure d’annulation supplémentaire. - Sélectionnez l’option ‘Annuler l’abonnement’ :
Maintenant, sélectionnez l’option « Annuler l’abonnement ». - Choisissez un motif d’annulation :
Vous devez ensuite sélectionner un motif d’annulation. - Appuyez sur « Confirmer » :
Cliquez sur l’onglet « Confirmer » pour l’annulation.
Noter: Une fois l’abonnement annulé et la période de notification expirée, l’organisation restera sur la liste My Xero.
Comment annuler votre abonnement d’essai Xero
- Visitez le site Web de Xero :
Dans un premier temps, accédez au site Web de Xero et connectez-vous avec vos informations de connexion. - Sélectionnez le nom de l’organisation :
Sélectionnez ensuite le nom de l’organisation à annuler. - Cliquez sur la rubrique ‘Abonnement et facturation’ :
Maintenant, cliquez simplement sur la section « Abonnement et facturation ». - Cliquez sur l’onglet « Gérer l’abonnement » :
Cliquez ensuite sur l’onglet ‘Gérer l’abonnement’ pour poursuivre la procédure de résiliation. - Cliquez sur les options « Se désinscrire » :
Ensuite, appuyez sur le bouton d’option ‘Annuler l’abonnement’. - Appuyez sur l’option « Confirmer » :
Maintenant, cliquez sur le bouton « Confirmer l’annulation ». - Indiquez un motif d’annulation :
Une raison doit être sélectionnée pour vous désinscrire. - Appuyez sur « Envoyer des commentaires » :
Enfin, appuyez sur l’option « Envoyer des commentaires » pour terminer la procédure d’annulation.
Présentation du compte d’annulation Xero
Le paiement Xero et l’abonnement d’essai ne peuvent être annulés que par les abonnés de l’organisation.
Un préavis d’un mois est associé à la résiliation de l’abonnement payant.
Comment annuler votre facture Xero
Pour annuler la facture Xero, lorsqu’elle n’est plus nécessaire ou développée en raison d’une erreur où la facture a été supprimée de Practice Manager mais reste toujours dans l’historique d’audit.
le processus est le suivant
- Accédez au menu « Entreprise » :
Dans un premier temps, depuis le compte d’abonnement Xero, allez dans le menu ‘Entreprise’. - Sélectionnez dans ‘Factures’ :
Maintenant, dans le menu Entreprise, sélectionnez l’onglet Factures. - Cliquez sur l’onglet Ébauche, En retard ou En attente de paiement :
Ensuite, selon le statut de la facture, cliquez sur l’onglet Ébauche, En retard ou En attente de paiement. - Sélectionnez la ligne de facture à annuler :
Ensuite, sélectionnez simplement la ligne de facture que vous souhaitez annuler. - Supprimer si un crédit ou un paiement est appliqué (facultatif) :
Nous devons éliminer le crédit ou le paiement qui a été appliqué à la facture en sélectionnant l’option « Paiement », puis en cliquant sur le bouton « X (croix) » qui se trouve à côté de la facture jusqu’à ce qu’ils soient terminés. - Sélectionnez les options’:
Maintenant, sélectionnez le bouton Options. - Cliquez sur ‘Annuler la facture’ :
Puis, parmi les options, cliquez sur le bouton ‘Annuler la facture’. - Appuyez sur « Oui » :
Appuyez ensuite sur l’onglet ‘Oui’ pour confirmer l’annulation de Xero Invoice.
Si Xero et les organisations du cabinet sont connectés, les factures annulées sont traitées différemment en fonction du statut des factures.
Une facture qui est appliquée avec un crédit ou un paiement ne peut pas être annulée et doit être retirée pour cela.
Conclusions :
Donc, si une décision a été prise d’annuler votre compte d’abonnement Xero pour échapper aux frais d’abonnement mensuels, il y a quelques points à considérer.
- Pour s’assurer que l’abonné de l’organisation est vous.
- L’annulation sur le compte Xero est pour l’organisation individuelle.
- Donnez un chèque si le compte n’est pas en souffrance et que l’accès à l’organisation n’est pas annulé.
- Soyez conscient du préavis d’un mois associé à l’annulation.
- Pas de délai de rétractation pour l’organisation du test Xero.
Nous espérons que cet article vous aidera avec « Comment annuler Xero » et réussir à quitter l’abonnement si vous n’en avez plus besoin.
